OpenClaw 故障速查：渠道、节点与升级后的高频问题
日常运维三大高发区：渠道、移动节点、版本升级。每类给一条最短排查路径。
渠道：机器人不回消息
- 看日志：openclaw logs --follow，然后发条消息。
- 无入站日志 → 渠道凭证问题：令牌失效、WhatsApp 会话掉线（重新扫码）、机器人被踢出群。
- 有入站无回复 → 权限链问题：私信没批准？群组不在允许列表？没 @ 机器人？发送者不在白名单？逐层过（规则详见 群聊规则）。
- Telegram 特有：持续报 409 冲突 = 另一个程序（多半是另一个网关实例）在用同一个机器人令牌轮询。
- 收尾：渠道层专项修复后重启网关；配置键是旧格式的让 doctor --fix 清一遍。
移动节点：手机连不上/能力失效
- 手机设置页看连接状态与权限档位（Full/Limited）——受限档说明走了明文通道，换 wss 端点重新配对（见 远程访问）。
- 局域网发现失败：路由器隔离了 mDNS？改用设置码或手动填地址。
- 节点能力（相机/麦克风）失效：系统权限弹窗没批、应用不在前台（能力仅前台可用）、或另一个网关握着焦点——多网关场景检查焦点设置。
- 网关侧：openclaw nodes status 看节点在不在，不在就重新走设备批准。
升级后：行为突然变了
- openclaw gateway restart ——确认新代码真的在跑。
- openclaw doctor --fix ——清理停用配置键、迁移旧格式（心跳文件、白名单、流式配置都可能被改名）。
- 看 skills 快照：技能清单在会话启动时快照，改了技能要开新会话（/new）或等监视器刷新。
- 手机端更新后行为异常：检查是否混用了商店/安装包两条更新通道——可能要求卸载重装，本地数据会清空。
- 仍异常 → openclaw status --all 生成完整诊断，带着去提 issue。
万能三步
进程（status）→ 配置（doctor）→ 模型（models status）。三层各自通过后问题仍复现，用日志定位到具体环节再对症下药——比到处试配置快得多。